TRAINING PENAGIHAN PIUTANG PERUSAHAAN

Training Penagihan Piutang Perusahaan bantu tingkatkan efektivitas penagihan dan pengelolaan arus kas bersama Casa Training. Segera daftar!

Deskripsi Training Penagihan Piutang Perusahaan

DESKRIPSI

Training Penagihan Piutang Perusahaan merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membantu peserta memahami proses pengelolaan dan penagihan piutang secara efektif. Piutang yang tidak dikelola dengan baik dapat menghambat arus kas, meningkatkan risiko kredit, serta memengaruhi stabilitas keuangan perusahaan.

Peserta akan mempelajari proses administrasi piutang, pemantauan jatuh tempo, analisis umur piutang, teknik komunikasi penagihan, negosiasi pembayaran, penanganan pelanggan bermasalah, serta penyusunan strategi penyelesaian tunggakan. Pembahasan juga mencakup pengendalian dokumen, koordinasi antarbagian, dan evaluasi efektivitas penagihan.

Program ini sesuai bagi staf account receivable, finance officer, collection officer, credit controller, accounting staff, customer service, sales administration, legal officer, auditor internal, supervisor keuangan, serta manajer yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan piutang, penagihan, dan pengendalian arus kas perusahaan.

TUJUAN TRAINING PENAGIHAN PIUTANG PERUSAHAAN

• Memahami konsep dasar dan siklus pengelolaan piutang perusahaan.
• Memahami faktor penyebab keterlambatan pembayaran pelanggan.
• Meningkatkan kemampuan dalam memantau umur dan jatuh tempo piutang.
• Mampu menyusun prioritas serta strategi penagihan yang efektif.
• Meningkatkan keterampilan komunikasi dalam proses penagihan.
• Memahami teknik negosiasi pembayaran dengan pelanggan.
• Mampu menangani keberatan, keluhan, dan janji pembayaran pelanggan.
• Memahami pengendalian dokumen dan administrasi penagihan.
• Mengidentifikasi risiko piutang macet dan langkah pencegahannya.
• Mendukung peningkatan arus kas melalui proses penagihan yang terarah.

MATERI TRAINING PENAGIHAN PIUTANG PERUSAHAAN

1. Konsep dasar piutang perusahaan, meliputi pengertian, jenis, sumber, siklus, dan pengaruhnya terhadap arus kas.
2. Administrasi piutang, meliputi pencatatan transaksi, penerbitan invoice, dokumen pendukung, dan pengarsipan data pelanggan.
3. Analisis umur piutang atau aging schedule untuk mengelompokkan piutang berdasarkan tanggal jatuh tempo dan tingkat risikonya.
4. Penyusunan kebijakan kredit, meliputi batas kredit, jangka waktu pembayaran, persyaratan pelanggan, dan proses persetujuan.
5. Perencanaan penagihan berdasarkan nilai tagihan, umur piutang, karakter pelanggan, tingkat risiko, dan prioritas pembayaran.
6. Teknik komunikasi penagihan melalui telepon, surat elektronik, pesan tertulis, surat peringatan, dan pertemuan langsung.
7. Teknik negosiasi pembayaran, meliputi identifikasi kepentingan, penyusunan alternatif, cicilan, penjadwalan ulang, dan komitmen pembayaran.
8. Penanganan pelanggan bermasalah, meliputi keberatan pembayaran, sengketa invoice, keluhan, penundaan, dan pelanggaran janji bayar.
9. Pengendalian risiko piutang macet melalui monitoring, evaluasi kredit, dokumentasi, eskalasi, dan koordinasi dengan bagian legal.
10. Pengukuran kinerja penagihan melalui collection ratio, days sales outstanding, tingkat tunggakan, efektivitas petugas, dan studi kasus.

METODE TRAINING PENAGIHAN PIUTANG PERUSAHAAN

Metode Bimtek/Training dilaksanakan secara interaktif melalui pemaparan materi, diskusi, studi kasus, simulasi komunikasi penagihan, latihan negosiasi, analisis aging schedule, dan pembahasan dokumen penagihan. Peserta akan mempelajari berbagai kesalahan yang sering terjadi, seperti keterlambatan tindak lanjut, data pelanggan yang tidak lengkap, komunikasi yang kurang tepat, lemahnya dokumentasi, dan tidak adanya prioritas penagihan. Evaluasi pembelajaran dapat dilakukan melalui pre-test, post-test, role play, latihan kasus, diskusi kelompok, dan penyusunan action plan.

OUTPUT TRAINING PENAGIHAN PIUTANG PERUSAHAAN

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu mengelola dan menagih piutang perusahaan secara lebih sistematis. Peserta mampu memantau jatuh tempo, menganalisis umur piutang, menyusun prioritas penagihan, berkomunikasi dengan pelanggan, melakukan negosiasi pembayaran, menangani tunggakan, mengendalikan risiko piutang macet, serta mendukung peningkatan arus kas dan stabilitas keuangan perusahaan.

JADWAL TRAINING 2026:

Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026

Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026

Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026

Batch 4 : 14 – 15 April 2026

Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026

Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026

Batch 9 : 16 – 17 September 2026

Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026

Batch 11 : 18 – 19 November 2026

Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026

Peluang terbatas! Daftarkan dirimu hari ini untuk mengubah hidupmu ke arah yang lebih baik.

Klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin atau Klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI :

• Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)

Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

BENEFIT

1. Meningkatkan kompetensi karyawan
2. Meningkatkan produktivitas kerja
3. Meningkatkan kualitas kinerja
4. Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
5. Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
6. Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
7. Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
8. Mengurangi kesalahan dalam pekerjaan
9. Meningkatkan kualitas pelayanan
10. Mendukung tercapainya target perusahaan

Negotiable / by request

Artikel ini ditulis oleh Qanita Siti Alifah Y, seorang copywriter yang berfokus pada penulisan konten berbasis SEO, khususnya untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, Qanita aktif berkontribusi menulis artikel di website, dengan menghadirkan konten yang informatif, terstruktur, dan relevan untuk membantu profesional maupun perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.