TRAINING ONLINE GREAT AND PROFESSIONAL COMMUNICATIONS SKILLS

TRAINING WEBINAR KETERAMPILAN KOMUNIKASI BESAR DAN PROFESIONAL

TRAINING MENGAPLIKASIKAN KOMUNIKASI ASERTIF DI TEMPAT KERJA SERTA MENGHADAPI KONFLIK DENGAN KOMUNIKASI ASERTIF UNTUK PRAKERJA

Deskripsi : pelatihan Keterampilan Komunikasi Besar dan Profesional online

Komunikasi merupakan jantung dari organisasi/perusahaan karena hampir setiap aktivitas membutuhkan komunikasi. Mengingat pentingnya arti komunikasi maka setiap karyawan perusahaan sudah selayaknya mempunyai kemampuan dan keterampilan komunikasi yang baik. Dalam pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta untuk meningkatkan cara beretika komunikasi dan menerapkan baik dalam konteks pribadi maupun professional.

Materi Pelatihan : pelatihan mengaplikasikan komunikasi asertif di tempat kerja serta menghadapi konflik dengan komunikasi asertif online

  1. Introduction : Understanding the basic communications skills
  1. What is Communications ? (tahu apa arti komunikasi sebenarnya)
  2. Berani untuk mengatakan apa yang Anda pikirkan
  3. Practice : Mengembangkan  keterampilan komunikasi dimulai dengan interaksi yang sederhana

2. Dynamic Assertive Communications

  * Assertive communications Skills : pelatihan Great Presentations Skills online

   + Manfaat Assertive Communications
   + Cara komunikasi asertif dengan menggunakan teknik verbal dan visual
   + Cara mengaplikasikan komunikasi asertif di tempat kerja serta menghadapi konflik dengan komunikasi asertif
   +  Relationship; dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang.
   + Appreciation: menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi.
   + Asking: mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas.
   + Self confidence: percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi.
   * Dynamic Communications Skills :
   + Pengertian dynamic communications; berkomunikasi sesuai dengan lawan bicara.
   + Formula komunikasi; SMCRE, pentingnya mengidentifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
   + 3V dalam berkomunikasi: vocal, verbal, visual (body language).

3. Great Presentations Skills

1. Pengertian dan tujuan presentasi : Formula komunikasi, Analisis isi pesan, Analisis pendengar, Hambatan komunikasi
  2. Persiapan Presentasi : Persyaratan presenter, Etiket presentasi, Strategi komunikasi,
  3. Menyusun materi : Outline, Storyboard, Catatan
  4. Informative speaking, Persuasive speaking
  5. Menghadapi Audience :

  * Eye contact : Focuss, Relax, Smile with your eyes, Show eye Magnetism
   * Listen
   * Use gestures – Menggunakan gerakan dengan tangan dan wajah membuat bicara seluruh tubuh anda
   * Don’t send mixed messages – Mencocokan kata-kata dengan ekspresi wajah dan intonasi nada bicara
   * Body language
   * Using feelings to other people
   * Develop effective listening skills
   * Use your words : Berbicara jelas/tidak berguman, Menggunakan kosa kata yang baik, Menggunakan kata2 yang tepat, Tempo berbicara harus diperhatikan
   * Use your voice : Berbicara tidak dengan nada tinggi, Hindari nada suara monoton, Gunakan volume yang sesuai

4. Be A Great Negotiator

1. Proses negoisasi – Menentukan objective
  2. Tahapan Negoisasi : Persiapan yang efektif, Melakukan negoisasi, Mengakhiri negosiasi
  3. Taktik melakukan negosiasi : Mind games, Speed is matter, Surprised, Rubber time, Master and slace, Concession

Peserta :

Seluruh staff yang sering berhubungan dengan pihak eksternal perusahaan.

Trainer : Bapak Arief Adinoto, S.E dan Tim

Jadwal pelatihan :

Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026

Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026

Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026

Batch 4 : 14 – 15 April 2026

batch 5 : 19 – 20 Mei 2026

batch 6 : 24 – 25 Juni 2026

batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026

batch 9 : 16 – 17 September 2026

batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026

batch 11 : 18 – 19 November 2026

batch 12 : 9 – 10 Desember 2026

–

–

–