TRAINING ONLINE PENINGKATAN DAN PENGUKURAN KINERJA SDM MENGGUNAKAN METODE HUMAN RESOURCE SCORECARD

TRAINING WEBINAR CUSTOMER SATISFACTION

TRAINING CAREER PLANNING UNTUK PRAKERJA

Deskripsi pelatihan Customer satisfaction online

Banyak perusahaan sedang dalam proses menata diri menjadi perusahaan profesional, sedang berusaha mengembangkan sistem sumber daya manusia yang ada dapat secara efektif dan efisien meningkatkan kualitas sumber daya manusianya, serta meningkatkan kontribusinya dalam strategi perusahaan. Oleh karena itu, pengembangan sistem sumber daya manusia yang sistematis, terstruktur dan terukur tidak berhenti-berhentinya dilakukan, salah satunya adalah dengan menyelaraskannya dengan strategi perusahaan. Suatu alat untukmengukur dan mengelola kontribusi strategik dari peran sistem sumber daya manusia dalam menciptakan nilai untuk mencapai strategi perusahaan adalah Human Resource Scorecard (HR Scorecard)

Materi pelatihan Career planning online

   * Perspektif Financial
   * Perspektif Customer

1.  Kompetensi karyawan perusahaa
  2. Customer satisfaction
  3. Komitmen karyawan perusahaan

  * Perspektif Internal Business Process
  1. Kapabilitas dan kompetensi karyawan Fungsi SDM
  2. Quality relationship
  3. Manpower planning
  4. Career planning
  5. Peningkatan kecepatan layanan dan inovasi
   * Perspektif Learning and Growth
   + Sistem Informasi Terpadu SDM
   + Pelatihan sesuai Training Need Analysis
   + Competency Based Human Resource Management

Tujuan pelatihan Peningkatan kecepatan layanan dan inovasi online

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat meningkatkan dan mengevaluasi kinerja yang terpadu dan mengaitkan visi, misi, sasaran, strategi sistem sumber daya manusia untuk peningkatan produktivitas.

Peserta

Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya yang ingin menambah pengetahuan mengenai Sumber Daya Manusia.

Metode

Presentasi, Diskusi , Brain storming, Case Study
 

Trainer : Bapak Arief Adinoto, S.E dan Tim

Jadwal pelatihan :

Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026

Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026

Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026

Batch 4 : 14 – 15 April 2026

batch 5 : 19 – 20 Mei 2026

batch 6 : 24 – 25 Juni 2026

batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026

batch 9 : 16 – 17 September 2026

batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026

batch 11 : 18 – 19 November 2026

batch 12 : 9 – 10 Desember 2026

–

–

–