TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

DESKRIPSI REGULER TRAINING TELEMARKETING PROFESIONAL

Pelatihan Professional Telemarketing dirancang untuk memberikan peserta pemahaman mendalam dan keterampilan praktis dalam seni telemarketing. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek, mulai dari teknik-teknik komunikasi telepon yang efektif hingga strategi persuasif untuk meningkatkan keberhasilan penjualan. Peserta akan belajar bagaimana membangun hubungan yang positif dengan pelanggan melalui panggilan telepon, mengatasi keberatan, dan menggunakan teknik penutupan yang efektif.
Selain itu, pelatihan ini akan membahas penggunaan teknologi dan perangkat lunak terkini dalam telemarketing serta memberikan wawasan tentang etika telemarketing. Peserta juga akan dilatih untuk mengidentifikasi peluang penjualan, mengelola daftar prospek dengan efisien, dan memaksimalkan hasil melalui kampanye telemarketing.
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat meningkatkan performa telemarketing mereka, mencapai target penjualan, dan membangun hubungan yang positif dengan pelanggan. Pelatihan ini menggabungkan teori dan praktik terbaik dalam industri telemarketing, membekali peserta dengan alat yang dibutuhkan untuk sukses dalam lingkungan telemarketing yang dinamis dan kompetitif.

Pelatihan yang membahas mengenai Telemarketing Profesional tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA KOMUNIKASI TELEPON

• Menciptakan tenaga telemarketing yang professional dalam bidangnya serta dapat memberikan citra positif perusahaan
• Memahami peranan telemarketing sebagai ujung tombak perusahaan
• Membangun komunikasi assertive dengan pelanggan
• Memberikan pelayanan sepenuh hati kepada pelanggan
• Mengetahui dan mengenal karakter pelanggan

Dengan mengikuti pelatihan Komunikasi Telepon ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Professional Telemarketing.

Materi Diklat Telemarketing Profesional Pasti Running Murah

1. Pengertian dan konsep dasar telemarketing
2. Perbedaan telemarketing Vs face to face selling
3. Bagaimana meningkatkan dan mengembangkan nilai produk/jasa
4. Peranan dan tanggung jawab telemarketing dalam sebuah organisasi
5. Teknik komunikasi yang efektif dengan pelanggan
6. Pentingnya komunikasi dalam membina hubungan baik dengan pelanggan
7. Keterampilan teknik bertelepon dengan pelanggan
8. Pemahaman dan filosofi dalam pelayanan
9. Paradigma pelayanan sepenuh hati
10. Memahami dan mengenal karakter pelanggan
11. Memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan

Peserta Pelatihan Keterampilan Telemarketing Webinar Murah

Training Keterampilan Telemarketing ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Individu yang terlibat dalam pekerjaan telemarketing.
• Tenaga penjualan yang ingin meningkatkan keterampilan telemarketing mereka.
• Manajer penjualan yang memimpin tim telemarketing.
• Profesional pemasaran yang ingin memahami strategi telemarketing.
• Individu yang ingin memulai karir di bidang telemarketing.

Instruktur Training Offline Professional Telemarketing Pasti Running

Training Telemarketing Profesional yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Komunikasi Telepon :

Instruktur yang mengajar pelatihan Professional Telemarketing ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Professional Telemarketing ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Info Training Jakarta Tahun 2024 :

· Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026

· Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026

· Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026

· Batch 4 : 14 – 15 April 2026

· Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025

· Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025

· Batch 7 : 09 – 10 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025

· Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025

· Batch 9 : 10 – 11 September 2025

· Batch 10 : 01 – 02 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025

· Batch 11 : 12 – 13 November 2025

· Batch 12 : 03 – 04 Desember 2025

Investasi dan Lokasi Training Keterampilan Telemarketing (Online – Offline) :

· Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)

· Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)

· Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)

· Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training Keterampilan Telemarketing Offline :

· FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)

· FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .

· Module Handout

· FREE Flashdisk

· Sertifikat

· FREE Bag or bagpack (Tas Training)

· Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

· 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

· FREE Souvenir Exclusive

· Training room full AC and Multimedia