TRAINING STANDARD OPERATING PROCEDURE MARKETING

Training Standard Operating Procedure Marketing meningkatkan kemampuan penyusunan, penerapan, dan evaluasi SOP pemasaran.

Deskripsi Training Standard Operating Procedure Marketing

DESKRIPSI

Training Standard Operating Procedure Marketing dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam menyusun, mengembangkan, dan menerapkan Standard Operating Procedure (SOP) pada aktivitas pemasaran perusahaan secara sistematis, efektif, dan terukur. Pelatihan ini membahas prinsip dasar SOP marketing, pemetaan proses bisnis pemasaran, standardisasi aktivitas promosi, pengelolaan pelanggan potensial, serta koordinasi antara tim marketing dan sales. Peserta mempelajari teknik penyusunan prosedur kerja yang jelas, pembagian tanggung jawab, penetapan standar pelayanan, serta pengembangan alur kerja pemasaran untuk meningkatkan produktivitas dan konsistensi pelaksanaan strategi marketing.

Selanjutnya, peserta mendalami teknik pengembangan SOP dalam perencanaan kampanye pemasaran, pengelolaan digital marketing, penanganan prospek pelanggan, monitoring aktivitas promosi, dan evaluasi efektivitas program pemasaran. Pembahasan mencakup penyusunan marketing workflow, penggunaan Key Performance Indicators (KPI), pengendalian dokumen, serta penerapan continuous improvement untuk meningkatkan kualitas proses pemasaran. Melalui studi kasus dan latihan praktik, peserta memahami cara mengidentifikasi kelemahan prosedur, menyederhanakan proses kerja, serta menyusun SOP marketing yang mudah diterapkan dan mendukung peningkatan efektivitas pemasaran maupun pencapaian target penjualan perusahaan.

TUJUAN TRAINING STANDARD OPERATING PROCEDURE MARKETING

• Memahami prinsip dan fungsi SOP dalam kegiatan marketing.
• Meningkatkan kemampuan penyusunan prosedur kerja pemasaran.
• Menguasai teknik pemetaan dan standardisasi proses marketing.
• Mengembangkan keterampilan evaluasi serta perbaikan SOP marketing.
• Meningkatkan efektivitas koordinasi dan kinerja tim pemasaran.

MATERI TRAINING STANDARD OPERATING PROCEDURE MARKETING

1. Introduction to Standard Operating Procedure in Marketing.
2. Prinsip, Fungsi, dan Manfaat SOP dalam Manajemen Pemasaran.
3. Identifikasi dan Pemetaan Proses Bisnis Marketing.
4. Teknik Penyusunan Struktur, Format, dan Dokumen SOP Marketing.
5. SOP Perencanaan Strategi dan Pelaksanaan Marketing Campaign.
6. SOP Digital Marketing, Content Management, dan Aktivitas Promosi.
7. SOP Lead Generation, Customer Follow-Up, dan Marketing-Sales Handover.
8. SOP Pengelolaan Database Pelanggan dan Customer Relationship Management.
9. Monitoring KPI, Evaluasi Efektivitas, dan Continuous Improvement SOP Marketing.
10. Workshop Penyusunan, Review, dan Implementasi SOP Marketing.

SASARAN PESERTA TRAINING STANDARD OPERATING PROCEDURE MARKETING

• Marketing Manager dan Marketing Supervisor.
• Marketing Staff dan Digital Marketing Specialist.
• Sales Manager dan Sales Coordinator.
• Business Development Staff dan CRM Officer.
• Business Process Improvement dan Quality Assurance Staff.

METODE TRAINING STANDARD OPERATING PROCEDURE MARKETING

Pelatihan menggunakan metode presentasi interaktif, diskusi, studi kasus, simulasi, dan workshop penyusunan SOP marketing. Peserta mempelajari teknik pemetaan proses pemasaran, penyusunan prosedur kerja, penetapan standar aktivitas, serta evaluasi efektivitas SOP. Praktik meliputi pembuatan marketing workflow, penyusunan SOP penanganan prospek pelanggan, pengembangan prosedur kampanye pemasaran, dan simulasi perbaikan proses marketing berdasarkan kebutuhan perusahaan.

OUTPUT TRAINING STANDARD OPERATING PROCEDURE MARKETING

Setelah mengikuti pelatihan, peserta mampu menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi SOP marketing secara sistematis untuk meningkatkan efektivitas proses pemasaran. Peserta dapat menghasilkan contoh Marketing SOP Template, Marketing Process Flowchart, Marketing Campaign SOP, Lead Management Procedure, Customer Follow-Up SOP, Marketing KPI Monitoring Sheet, SOP Review Checklist, dan Marketing Process Improvement Action Plan untuk mendukung standardisasi aktivitas pemasaran serta pencapaian target perusahaan.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

• Batch 1: 20–21 Januari 2026
• Batch 2: 10–11 Februari 2026
• Batch 3: 3–4 Maret 2026
• Batch 4: 14–15 April 2026
• Batch 5: 19–20 Mei 2026
• Batch 6: 24–25 Juni 2026
• Batch 7: 8–9 Juli 2026
• Batch 8: 19–20 Agustus 2026
• Batch 9: 16–17 September 2026
• Batch 10: 7–8 Oktober 2026
• Batch 11: 18–19 November 2026
• Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

• Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.900.000 per peserta
• Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.900.000 per peserta
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.900.000 per peserta
• Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
• Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

• Meningkatkan kompetensi karyawan
• Meningkatkan produktivitas kerja
• Meningkatkan kualitas kinerja
• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
• Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
• Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
• Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
• Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
• Meningkatkan kualitas pelayanan
• Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Melisa Tri Hartanti menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2025, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.