TRAINING COLD CALLING B2B

Training Cold Calling B2B untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan prospek penjualan. Info Training Jakarta, Segera daftar!

Deskripsi Training Cold Calling B2B

DESKRIPSI

Training Cold Calling B2B membahas teknik melakukan panggilan kepada calon pelanggan yang belum memiliki hubungan sebelumnya dengan perusahaan. Peserta memahami prinsip cold calling, karakteristik penjualan B2B, tahapan komunikasi, serta cara membangun percakapan yang relevan dengan calon klien.

Peserta mempelajari prospecting, penyusunan call script, pembukaan percakapan, penggalian kebutuhan, handling objection, penyampaian value proposition, hingga teknik mendapatkan appointment. Selain itu, pembahasan mencakup komunikasi profesional, active listening, pencatatan hasil panggilan, dan pengelolaan follow-up untuk meningkatkan peluang konversi.

Training dilengkapi studi kasus dan simulasi panggilan sehingga peserta dapat berlatih menghadapi berbagai karakter calon pelanggan. Dengan demikian, peserta mampu melakukan cold calling secara lebih percaya diri, terstruktur, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan dalam proses penjualan B2B.

TUJUAN TRAINING COLD CALLING B2B

• Memahami konsep dasar cold calling B2B.
• Mengenali karakteristik prospek bisnis.
• Menentukan prospek yang sesuai dengan target pasar.
• Menyusun script panggilan secara efektif.
• Membuka percakapan dengan calon klien.
• Menggali kebutuhan dan permasalahan prospek.
• Menyampaikan value proposition secara tepat.
• Menangani keberatan calon pelanggan.
• Melakukan follow-up secara terstruktur.
• Meningkatkan peluang appointment dan penjualan.

MATERI TRAINING COLD CALLING B2B

1. Konsep dan prinsip Cold Calling B2B.
2. Prospecting dan penentuan target pelanggan.
3. Persiapan sebelum melakukan panggilan.
4. Penyusunan call script dan opening.
5. Teknik komunikasi dan active listening.
6. Penggalian kebutuhan calon pelanggan.
7. Value proposition dan teknik persuasi.
8. Handling objection dalam cold calling.
9. Follow-up dan pencatatan hasil panggilan.
10. Studi kasus dan simulasi cold calling B2B.

METODE TRAINING COLD CALLING B2B

Training menggunakan metode pemaparan materi, diskusi, demonstrasi, studi kasus, dan role play. Peserta mempelajari proses cold calling mulai dari menentukan prospek, mempersiapkan informasi, membuka percakapan, menggali kebutuhan, hingga mengarahkan calon pelanggan menuju tahap berikutnya. Pendekatan simulasi digunakan agar peserta dapat berlatih menghadapi situasi yang menyerupai kondisi penjualan nyata.

Selanjutnya, peserta melakukan role play dengan berbagai skenario komunikasi, termasuk prospek yang sibuk, tidak tertarik, meminta informasi tambahan, atau menyampaikan keberatan. Melalui latihan tersebut, peserta belajar memilih respons yang tepat, menyampaikan manfaat secara singkat, dan melakukan follow-up secara profesional.

OUTPUT TRAINING COLD CALLING B2B

Peserta memahami prinsip cold calling dan mampu melakukan komunikasi awal dengan calon pelanggan B2B secara lebih terstruktur. Selain itu, peserta mampu menentukan prospek, menyusun script, menggali kebutuhan, menyampaikan value proposition, serta menangani keberatan selama percakapan.

Dengan mengikuti training ini, peserta mampu menerapkan teknik cold calling untuk membuka peluang hubungan bisnis dan appointment dengan calon klien. Keterampilan yang diperoleh dapat membantu meningkatkan kualitas komunikasi penjualan, memperluas pipeline prospek, serta mendukung proses konversi dalam aktivitas penjualan B2B.

JADWAL TRAINING 2026

Info Training Jakarta menyediakan program pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Peserta dapat memilih jadwal yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut pilihan jadwal training tahun 2026:

• Batch 1: 20–21 Januari 2026
• Batch 2: 10–11 Februari 2026
• Batch 3: 3–4 Maret 2026
• Batch 4: 14–15 April 2026
• Batch 5: 19–20 Mei 2026
• Batch 6: 24–25 Juni 2026
• Batch 7: 8–9 Juli 2026
• Batch 8: 19–20 Agustus 2026
• Batch 9: 16–17 September 2026
• Batch 10: 7–8 Oktober 2026
• Batch 11: 18–19 November 2026
• Batch 12: 9–10 Desember 2026

Setiap batch memiliki jumlah peserta yang terbatas. Karena itu, peserta disarankan melakukan pendaftaran lebih awal untuk mendapatkan jadwal yang diinginkan. Melalui program ini, peserta dapat meningkatkan kompetensi, memperluas pengetahuan, dan mendukung pengembangan karier.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Untuk memberikan kemudahan bagi peserta, Info Training Jakarta menyediakan training di beberapa kota. Pilihan lokasi tersebut memungkinkan peserta dan perusahaan menentukan tempat yang sesuai dengan kebutuhan kegiatan.

• Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
• Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
• Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
• Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Biaya training masih dapat dinegosiasikan sesuai jumlah peserta dan kebutuhan perusahaan. Perusahaan juga dapat mengajukan pilihan lokasi, jadwal, serta konsep pelatihan yang sesuai dengan kondisi operasional.

Catatan: Untuk paket in-house training, tim Info Training Jakarta akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Program training memberikan manfaat yang mendukung proses pembelajaran peserta selama kegiatan berlangsung. Selain memperoleh materi yang relevan, peserta juga mendapatkan fasilitas untuk menunjang kenyamanan dan efektivitas pelatihan.

Benefit yang tersedia meliputi:

• Materi pelatihan
• Transportasi pengajar ke lokasi
• Konsumsi berupa snack, makan siang, dan coffee break
• ATK dan modul
• Sertifikat kehadiran
• Souvenir

Selain fasilitas tersebut, Info Training Jakarta dapat menyesuaikan program berdasarkan kebutuhan dan tantangan perusahaan. Dengan pendekatan ini, peserta dapat mempelajari materi yang lebih relevan dengan pekerjaan mereka. Trainer juga membantu peserta memahami konsep dan menghubungkannya dengan penerapan di lingkungan kerja.

Perusahaan dapat memilih topik training berdasarkan kompetensi yang ingin dikembangkan. Dengan demikian, pelaksanaan pelatihan dapat diarahkan pada tujuan yang lebih spesifik dan terukur. Materi yang tepat juga membantu karyawan meningkatkan efektivitas, produktivitas, dan kualitas pekerjaan.

Pada akhirnya, peningkatan kompetensi karyawan dapat memberikan kontribusi terhadap pencapaian target organisasi. Oleh sebab itu, training dapat menjadi salah satu strategi perusahaan untuk mengembangkan kemampuan sumber daya manusia secara berkelanjutan.

Selain itu, peserta dapat mengajukan negosiasi harga dan meminta program sesuai kebutuhan.

Negotiable / By Request

Qanita Siti Alifah Y merupakan copywriter yang fokus pada konten SEO. Sejak 2023, ia aktif membuat konten untuk program dan silabus training. Dalam setiap penulisan, ia menyajikan informasi yang jelas, terstruktur, dan mudah dipahami. Selain itu, konten dibuat sesuai kebutuhan pembaca serta prinsip SEO. Dengan penyampaian yang relevan, pembaca dapat memahami informasi training dan memilih program yang sesuai.