DESKRIPSI

Training Communication Skills membantu peserta memahami prinsip komunikasi efektif dalam lingkungan kerja agar mampu menyampaikan informasi secara jelas, tepat, dan profesional. Peserta mempelajari cara membangun pesan, memilih gaya komunikasi, mendengarkan secara aktif, serta menyesuaikan pendekatan dengan karakter lawan bicara dan situasi kerja.

Selain itu, peserta mempelajari communication process, verbal communication, non-verbal communication, active listening, questioning technique, assertive communication, interpersonal skills, feedback technique, conflict communication, dan communication barriers. Selanjutnya, trainer membahas berbagai kendala komunikasi, seperti pesan yang tidak jelas, asumsi yang keliru, perbedaan persepsi, respons defensif, serta kurangnya kemampuan mendengarkan dalam interaksi profesional.

Secara khusus, program ini sesuai bagi staff, supervisor, team leader, manager, customer service, sales professional, administrator, serta profesional yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan hubungan kerja.

TUJUAN TRAINING COMMUNICATION SKILLS

1. Peserta memahami prinsip komunikasi efektif.
2. Selanjutnya, peserta mampu menyusun pesan dengan jelas.
3. Selain itu, peserta dapat menerapkan active listening.
4. Kemudian, peserta mampu menggunakan questioning technique.
5. Peserta juga dapat memahami komunikasi nonverbal.
6. Selanjutnya, peserta mampu menerapkan assertive communication.
7. Selain itu, peserta dapat meningkatkan interpersonal skills.
8. Dalam pekerjaan, peserta mampu memberikan feedback.
9. Saat konflik, peserta dapat menjaga komunikasi profesional.
10. Pada akhirnya, peserta mampu membangun hubungan kerja efektif.

MATERI TRAINING COMMUNICATION SKILLS

1. Communication process.
2. Verbal communication.
3. Non-verbal communication.
4. Active listening.
5. Questioning technique.
6. Assertive communication.
7. Interpersonal skills.
8. Feedback technique.
9. Conflict communication.
10. Communication barriers.

METODE TRAINING COMMUNICATION SKILLS

Trainer menggabungkan pemaparan materi, diskusi, analisis kasus komunikasi, latihan active listening, praktik questioning technique, simulasi assertive communication, role play pemberian feedback, latihan komunikasi nonverbal, serta simulasi penanganan konflik.

Selain itu, trainer membahas berbagai masalah, seperti miskomunikasi, perbedaan persepsi, pesan yang ambigu, respons emosional, dan komunikasi antarbagian yang tidak efektif. Melalui metode tersebut, peserta dapat meningkatkan keterampilan komunikasi secara lebih jelas, terbuka, adaptif, efektif, dan profesional.

OUTPUT TRAINING COMMUNICATION SKILLS

Setelah mengikuti pelatihan, peserta mampu menyampaikan informasi secara jelas, mendengarkan secara aktif, mengajukan pertanyaan yang tepat, memberikan feedback, menerapkan komunikasi asertif, serta menangani perbedaan pendapat secara sistematis. Selain itu, peserta dapat mengurangi miskomunikasi, meningkatkan kolaborasi, memperkuat hubungan interpersonal, dan menciptakan koordinasi kerja yang lebih efektif. Oleh karena itu, organisasi dapat membangun budaya komunikasi yang lebih terbuka, produktif, dan profesional.

JADWAL TRAINING 2026

Info Training Jakarta mengadakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

• Batch 1: 20–21 Januari 2026
• Batch 2: 10–11 Februari 2026
• Batch 3: 3–4 Maret 2026
• Batch 4: 14–15 April 2026
• Batch 5: 19–20 Mei 2026
• Batch 6: 24–25 Juni 2026
• Batch 7: 8–9 Juli 2026
• Batch 8: 19–20 Agustus 2026
• Batch 9: 16–17 September 2026
• Batch 10: 7–8 Oktober 2026
• Batch 11: 18–19 November 2026
• Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, Info Training Jakarta membatasi jumlah peserta pada setiap batch. Karena itu, segera lakukan pendaftaran agar Anda memperoleh jadwal pilihan. Selain itu, training ini membantu peserta meningkatkan kompetensi sekaligus mengembangkan karier.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menawarkan berbagai pilihan jadwal, Info Training Jakarta mengadakan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman, strategis, dan mudah mereka akses.

• Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
• Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
• Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
• Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, peserta maupun perusahaan dapat mengajukan negosiasi biaya sesuai kebutuhan. Selain itu, perusahaan dapat memilih lokasi, jadwal, serta konsep training sesuai kondisi operasional.

Catatan: Untuk paket in-house training, tim Info Training Jakarta akan mengatur materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya sesuai kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Program ini memberikan berbagai manfaat bagi peserta dan perusahaan. Oleh sebab itu, perusahaan dapat memanfaatkan training untuk meningkatkan kompetensi karyawan sekaligus mendukung pencapaian target kerja.

• Materi pelatihan
• Transportasi pengajar ke lokasi
• Konsumsi (snack, makan siang, dan coffee break)
• ATK dan modul
• Sertifikat kehadiran
• Souvenir

Selain manfaat tersebut, Info Training Jakarta dapat mengatur program sesuai tantangan perusahaan. Dengan begitu, peserta dapat mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Selanjutnya, trainer membantu peserta memahami konsep serta menerapkannya dalam aktivitas kerja.

Selain itu, perusahaan dapat memilih topik sesuai kebutuhan kompetensi karyawan. Oleh karena itu, perusahaan dapat mengarahkan training pada sasaran pengembangan yang lebih spesifik. Lebih lanjut, peningkatan kompetensi membantu karyawan bekerja secara efektif, produktif, dan terarah. Pada akhirnya, perusahaan dapat meningkatkan kinerja sekaligus mencapai target organisasi secara optimal.

Selain itu, peserta dapat mengajukan negosiasi harga dan meminta program sesuai kebutuhan.

Negotiable / By Request

Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif membuat konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Selain itu, ia mengembangkan setiap konten dengan mempertimbangkan kebutuhan pembaca serta prinsip optimasi mesin pencari. Oleh karena itu, profesional maupun perusahaan dapat menemukan informasi program pelatihan secara lebih mudah. Selanjutnya, setiap artikel memberikan informasi training secara jelas agar pembaca dapat mempertimbangkan program sebelum melakukan pendaftaran.