TRAINING ONLINE PENDIDIKAN CALON DEALER DALAM PERBANKAN
TRAINING WEBINAR MENINGKATKAN KEMAMPUAN DALAM BERNEGOSIASI DENGAN DIFFICULT COSTUMER
TRAINING STRATEGI DAN TEKNIK NEGOSIASI DENGAN DIFFICULT COSTUMER UNTUK PRAKERJA
Deskripsi pelatihan meningkatkan kemampuan dalam bernegosiasi dengan difficult costumer online
Konsumen merupakan hal terpenting dalam berlangsungnya sebuah bisnis perusahaan, karena apabila tidak ada mereka maka tidak akan ada yang membeli barang atau produk yang kita tawarkan. Oleh karena itu diperlukan suatu keahlian dalam bernegosiasi dan berkomunikasi dengan konsumen, terlebih dengan mereka yang memiliki karakter sulit dan banyak permintaan (difficult customer). Dalam dunia perbankan Dealer merupakan seseorang yang harus berhubungan dengan konsumen langsung untuk melakukan pratek negosiasi dalam upaya Pembelian atau Penjualan produk atau pyoyek dalam perbankan.
Tujuan Training pelatihan Strategi dan teknik negosiasi dengan difficult costumer online
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta mampu meningkatkan kemampuan dalam bernegosiasi dengan difficult costumer
Materi pelatihan Praktek negosiasi online
1. Tipe konsumen
+ Tipe easy
+ Tipe difficult
2. Memahami aspek psikologis difficult costumer
3. Strategi dan teknik negosiasi dengan difficult costumer
4. Praktek negosiasi
+ Win-win strategi
+ Melakukan “deal” terbaik dangan difficult costumer
5. Komunikasi efektif dan Manajemen emosi di saat bernegosiasi dengan difficult costumer
6. Rahasia Teknik Mempengarui difficult costumer dengan pendekatan NLP
7. Manajemen emosi di saat bernegosiasi dengan difficult costumer.
8. Studi kasus
Peserta
Pihak – pihak dalam perbankan yang berhubungan dengan negosiasi dengan customer dalam Bidang perbankan
Trainer : Bapak Arief Adinoto, S.E dan Tim
Jadwal pelatihan :
Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
batch 9 : 16 – 17 September 2026
batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
batch 11 : 18 – 19 November 2026
batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
–
–
–
