TRAINING ONLINE IT INFRASTRUCTURE LIBRARY (ITIL) FOUNDATION
TRAINING WEBINAR INFRASTRUKTUR PERPUSTAKAAN
TRAINING ELEKTRONIK PERPUSTAKAAN UNTUK PRAKERJA
Information Technology Infrastructure Library (ITIL) adalah sebuah
kerangka atau framework yang mengatur suatu pendekatan sistematis
tentang cara penyampaian layanan IT yang berkualitas terutama dalam
ruang lingkup organisasi, bisnis, dan perusahaan.pelatihan infrastruktur perpustakaan online
Training ini membahas konsep dasar kerangka ITIL yang dibagi kedalam 5
fase yang saling berkesinambungan, yaitu Service Strategy; Service
Design; Service Transition; Service Operation; dan Continual Service
Improvement (CSI).pelatihan elektronik perpustakaan online
Modul training disusun dari berbagai sumber dan media pembelajaran
dengan penyajian materi dalam bentuk pengenalan konsep dan teori;
serta tentunya dipandu oleh trainer atau instruktur yang telah
berpengalaman di bidangnya.pelatihan perpustakaan online
Outline Materi:
* Introduction to ITIL
* Definition of Service Management
* Service Management Technology
* Overview of the Service Lifecycle
* ITIL Library
* Functions and Processes
* ITIL Service Lifecycle
* Service Strategy
* Service Design
* Service Transition
* Service Operation
* Continual Service Improvement (CSI)
Trainer : Bapak Arief Adinoto, S.E dan Tim
Jadwal pelatihan :
Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
Batch 3 : 19 – 20 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2025
batch 5 : 14 – 15 Mei 2024
batch 6 : 12 – 13 Juni 2024
batch 7 : 23 – 24 Juli 2024
batch 8 : 20 – 21 Agustus 2024
batch 9 : 11 – 12 September 2024
batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024
batch 11 : 19 – 20 November 2024
batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
–
–
–
